作为全球超融合基础架构（HCI）和企业云领域的领导者，Nutanix 拥有超高的客户满意度，这点从其超过 90 分的 NPS 分值就可以清楚的看到。秉承优雅与简洁的设计理念，从诞生之日开始，Nutanix 就把数据中心拥有者和管理人员的体验放在了第一位。从产品家族不断的演化历史进程中我们不难发现，Nutanix 已经进入后 HCI 时代，多云管理，一键运维，实现跨数据中心的统一“云”操作系统，是 Nutanix 目前，乃至未来 2 年内的重要发展方向。

以 Nutanix 引以为傲的 Web Scale 核心技术为发端，产品线不仅覆盖了分布式存储，AHV 虚拟化平台，更上升至数据中心统一的控管平台 Prism，多云管理和支持 DevOps 持续开发的 Calm，混合云负载服务 Xi 和最流行的网络微分段产品 Flow。

难怪全球最重要的 IT 分析机构 Gartner 在其 2018 年发表的首期 HCI 魔力四象限分析工具中，将 Nutanix 至于绝对和独一无二的领导者地位。

为答谢全国逾 400 家用户的信任和青睐，Nutanix 近期在上海举办了首届“客户体验日”活动。特邀来自金融、制造、政府、医疗、文教等领域的超过 50 家重点客户，在分享 Nutanix 最新产品动态和路线图的同时，聆听客户的使用体会，听取改进意见及各界 IT 专家对于企业云在未来数据中心演化过程中的价值和作用的分享。

Nutanix 全球技术总监 Justin Hurst 做了题为“Nutanix 未来 18 个月产品路线图”的主题演讲，从他分享的内容可以看到，Nutanix 已经顺利完成了从 HCI 向企业云的产品布局升级，并且成功启动了从“一体机”向软件订阅模式的战略转变，向最终跨云的“混合” IT 消费模式前进。 

演讲中，Justin 反复强调的产品首先是 AHV。作为 Nutanix 新一代产品家族的核心和基础产品，AHV 是一个足矣胜任企业关键业务负载的 Hypervisor，同 Nutanix HCI 产品一同交付，并不额外收取费用。用 Justin 的一句话来概括，就是“虚拟化本来就是产品的一项功能，为什么还要单独收费呢？”

从 Justin 提供的一个客户实际案例可以看到，FY18 财年 AHV 在 Nutanix 全球客户的采用率已经达到三成，并且稳定增长；在一个超过 2000 个 Nutanix 节点的数据中心环境中，通过使用 AHV 和 Prism 管理平台，仅仅 1.5 个管理员就可以提供符合客户要求的运维服务品质。

在会议后半段的客户分享和讨论环节，我们有幸现场见证了来自金融、制造和医疗行业客户的使用案例。除了使用 Nutanix HCI 所收获的在空间、电力和数据中心成本方面的节约之外，用户一个共同的心声就是，“Nutanix 的稳定和便捷操作真的实现了数据中心的隐形，我们感受不到运维的压力和负担，无论是日常运营还是系统升级，计划内外停机时间都降至最低水平。”

利用这个宝贵的机会，Nutanix 中国管理团队也听取了客户的意见，中国区总经理陈满恒先生在总结发言中表示，“我们衷心感谢用户的信任支持，代表 Nutanix 中国公司全体同仁，我们承诺在产品本地化和售后服务支持方面做出显著的提升。” 

凭借此次“客户体验日”活动的成功举办，Nutanix 拉近了同客户一线使用人员的交流距离，在接下来的一个季度内，我们还将在北京、广州和跨越国内重点城市的范围内，再次举办多场“客户体验日”活动。

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